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拍照、樣板與拼圖的使用說明，以及求生相機的客服聯絡方式。
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請提供 App 版本、iPhone／iPad 型號、iOS 版本，以及發生問題的操作步驟。若附截圖，請先遮住私人內容；不需要提供付款密碼或完整信用卡資料。
先看看使用教學
在 App 的「設定 → 使用教學」查看一般拍照、四格拼圖、製作樣板及分享與匯入。
你的照片與隱私
App 沒有將照片或樣板自動上傳至公司伺服器的功能。
閱讀完整隱私權政策常見問題
從哪裡開始拍照？
點主畫面的樣板進入草稿區，再點「開始新的拍攝」。在相機中對齊輔助線、調整縮放後按快門。拍攝後會保留草稿，儲存相簿時可選擇是否包含輔助線。
相機或相簿權限被拒絕怎麼辦？
到 iOS「設定」找到求生相機，確認相機與照片的相關權限，再回 App 重試。實際權限名稱依 iOS 版本而異。
四格拼圖如何完成？
選拼圖樣板並建立草稿，依序拍攝四格，再調整各格位置與縮放。四格完成後可合成儲存，也能先分別儲存已拍攝的單格照片。
如何製作或分享樣板？
點主畫面「＋」新增樣板，可畫水平線、垂直線、斜線或手繪，也可匯入參考圖片。自製樣板上限 20 個；從更多選單分享樣板檔案。部分通訊軟體不支援 .snapmeright 副檔名，可改用檔案或其他傳送方式。
從哪裡重看使用教學？
點主畫面右上角齒輪，進入「設定 → 使用教學」。
贊助會訂閱或解鎖功能嗎？
不會。贊助是自願、可重複的單次購買，透過 Apple 處理，每次都要確認付款。金額與幣別以 Apple 付款視窗為準。付款問題或退款請依 Apple 的購買支援流程處理。
草稿會同步嗎？刪除 App 後還在嗎？
目前沒有 App 自建的雲端同步。請先把想保留的成果儲存相簿或匯出檔案，再刪除 App。系統備份與相簿同步依你的設定而定；刪除 App 不會一併刪除已儲存相簿或分享出去的副本。